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干洗店客户关系管理的智能化应用

时间:2014-06-16 09:16:12 | 浏览量:611

客户是一家门店的生意的来源,所谓客户就是上帝,也是基于这个道理。因此,很多干洗店加盟商都非常重视干洗店的客户关系管理。不过,在干洗店客户关系管理方面,各家做法不一样,水平也不尽相同。

客户管理的智能化让一家干洗店看起来更有档次,而在新生代的洗衣消费者心理,一家干洗店的信息化程度和智能化程度是他们愿意取信与您的主要原因。如果能在这方面多家注意,必然争取到跟多的干洗店洗衣消费者。

客服关系的管理要实现智能化,必须依赖于一些软件的应用。例如,干洗店是不是采用电脑了记录顾客的消费记录,是否能方便的查询到顾客的消费情况和顾客的各种特征,对顾客进行自动化管理。又如,干洗店的开票系统是否是较先进的,先进的开票系统只要在键盘上敲点几下就能开出顾客所需的各种票据。湖北地区如何成功经营干洗店

总之,干洗店的自动化程度是体现干洗店的综合竞争力的一个方面,也是干洗店档次的一种体现,UCC建议加盟商在这方面多投入一些资金,如此才能开出一家成功的干洗店。

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